品牌戰略：做消費者滿意品牌
品牌主張：點滴純凈，用愛過濾
企業價值觀：敬天愛人
企業理念：以人為本，誠信踐諾
企業使命：讓每一位民眾都喝上安全健康的水
企業精神：心有多大，舞臺就有多大
經營理念：細致經營 服務營銷
客戶理念：以客為尊
服務意識：首問負責制，以肯定語氣尋求解決之道
團隊理念：做有品格、有品牌的隊伍
管理目標：日事日畢，日清日高
儀態文化：微笑問候制，對同事、對客戶、對來訪者微笑面對、互致問候
